O Procon de Búzios informa que para realização de denúncias, a população pode entrar em contato pelo número do Whatsapp (22)2623-0314. O canal é exclusivo para recebimento de denúncias e atendimento preliminar.
Para abertura de reclamação é necessário o comparecimento presencial na sede do Procon, localizada na Travessa dos Pescadores, nº 111, Centro, às segundas, quartas e sextas-feiras, das 09h às 16h.
O Órgão fiscalizador reitera que as demandas são atendidas normalmente através das opções descritas.