A Prefeitura de Búzios realizou, nesta quinta-feira (18), uma capacitação voltada aos profissionais do setor de Protocolo, incluindo a recepção, e servidores da Secretaria de Turismo, com foco na qualificação do atendimento à população LGBTQIA+. A iniciativa foi promovida por meio de uma parceria entre a Secretaria de Desenvolvimento Social, Trabalho e Renda e a Secretaria de Administração, através da Coordenadoria LGBTQIAPN+.
Realizada no auditório da Secretaria de Turismo, a atividade foi ministrada pela equipe do Centro de Cidadania LGBTI da Baixada Litorânea e teve como objetivo sensibilizar os servidores para um atendimento mais acolhedor, respeitoso e adequado às diferentes realidades da população LGBTQIA+.
Durante a capacitação, foram abordados conceitos fundamentais relacionados à diversidade sexual e de gênero, incluindo as diferenças entre identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero e sexualidade, além de orientações sobre o uso correto do nome social, atendimento respeitoso e acolhimento adequado às especificidades de cada pessoa.
A ação integra as estratégias de educação permanente do serviço público, com o entendimento de que não é possível construir políticas públicas efetivas sem garantir um atendimento qualificado e respeitoso, sendo fundamental preparar a rede para acolher as pessoas de forma adequada e assegurar seus direitos.
A ação também está alinhada à Resolução Conjunta CNAS/CNCD-LGBT nº 01/2018 e à Política Nacional dos Direitos das Pessoas LGBTQIA+, instituída pela Portaria MDHC nº 1.825/2025.
Por meio de ações de formação continuada, a Prefeitura de Búzios busca fortalecer serviços cada vez mais humanizados, inclusivos e preparados para atender a diversidade da população.
