A Prefeitura de Armação dos Búzios, por meio do Procon Municipal, realiza nesta terça-feira (13), das 10h às 16h, um mutirão de atendimento ao consumidor em parceria com a concessionária Prolagos, com o objetivo de atender moradores afetados pelas constantes falhas no abastecimento de água registradas no município durante o período do Réveillon.
A ação foi definida após reunião realizada no dia 5 de janeiro entre representantes da Prefeitura de Búzios e da Prolagos, convocada pelo prefeito Alexandre Martins. O encontro teve como pauta os transtornos causados pela falta de água durante o Natal e o Ano Novo, os impactos no cotidiano da população, além das medidas emergenciais adotadas pela concessionária e dos canais de atendimento disponíveis.
Como encaminhamento, ficou acordada a realização do mutirão como forma de garantir atendimento direto aos consumidores lesados, possibilitando o registro de reclamações, esclarecimentos e orientações sobre os direitos do consumidor.
Durante o período crítico, como medida emergencial, a Prolagos disponibilizou caminhões-pipa para atender os moradores afetados em diferentes localidades do município.
O Procon de Búzios está localizado na Travessa dos Pescadores, nº 111, no Centro, em frente à Praça Santos Dumont. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (22) 2350-6064.
